品牌營(yíng)銷變革驅(qū)動(dòng):媒體顛覆與內(nèi)容突圍
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-07-24 15:02
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百事進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)呈現(xiàn)了精彩紛呈的營(yíng)銷案例,無(wú)論是“把樂(lè)帶回家”系列,還是2016年農(nóng)歷春節(jié)契合猴年主題推出的“猴王罐”,都體現(xiàn)了其在品牌傳播方面的創(chuàng)新思維和對(duì)消費(fèi)者的深度洞察。在媒體行業(yè)變幻顛覆、食品飲料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)下,百事如何在堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和營(yíng)銷創(chuàng)新的同時(shí),順應(yīng)媒體趨勢(shì)、善用新興媒體,繼續(xù)打造更多出彩營(yíng)銷案例,贏得消費(fèi)者更多品牌熱愛(ài)度?媒介360獨(dú)家專訪百事大中華區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)王源芳,傾聽(tīng)其對(duì)媒體行業(yè)及百事?tīng)I(yíng)銷思維的智慧分享。
整體投放轉(zhuǎn)變:媒體選擇面臨顛覆與震蕩
電影行業(yè)、強(qiáng)勢(shì)IP、內(nèi)容營(yíng)銷、玄幻題材及熱門網(wǎng)劇等都是王源芳近期關(guān)注的熱點(diǎn)。轉(zhuǎn)眼再看媒體圈,她更是感嘆媒體行業(yè)的顛覆和震蕩——“從傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng),再到最近時(shí)下的盛興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),包括愛(ài)奇藝的快速增長(zhǎng)、騰訊視頻在版權(quán)上的布局、優(yōu)酷土豆合并及阿里注資,媒體的變遷與發(fā)展都是關(guān)注的焦點(diǎn)。在選擇投放媒體時(shí),主要看哪些是符合年輕人需求的,以及合作形式上能否有所突破。”同時(shí)王源芳強(qiáng)調(diào),百事品牌營(yíng)銷傳播不是靠預(yù)算多取勝,而是靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容和營(yíng)銷創(chuàng)新,讓年輕人覺(jué)得是百事是從他們的角度出發(fā),去創(chuàng)造內(nèi)容、傳遞價(jià)值。
電商角色轉(zhuǎn)變:從末端到中間,從跑量到走心
如今廣告主們?cè)趶V告投放的媒體選擇上也正在發(fā)生變化。以往被視作錦上添花的互聯(lián)網(wǎng)如今也和電視媒體一樣在整體投放過(guò)程中扮演舉足輕重的角色。
媒體的多樣化對(duì)判斷何種媒體形式更有效提出更高要求,而轉(zhuǎn)化率是其中一條重要標(biāo)準(zhǔn)。百事對(duì)電商平臺(tái)的使用觀念也正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,并將其視作高效媒體之一。王源芳認(rèn)為過(guò)去品牌對(duì)電商的運(yùn)用主要是拉人流,而現(xiàn)在百事把電商從末端移位到營(yíng)銷傳播過(guò)程的中間,在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí)先考慮電商在全過(guò)程中的提供的產(chǎn)品體驗(yàn)及能帶給消費(fèi)者何種感受。
正因?yàn)殡娚淘谄放茽I(yíng)銷中擔(dān)任的角色已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,不只是銷售渠道、更是結(jié)合營(yíng)銷和銷售過(guò)程中的重要媒體手段,成為創(chuàng)建用戶體驗(yàn)的重要一環(huán)。因而百事近年正逐步加大投入力度打造電商購(gòu)買渠道,比如2016年春節(jié)推出的猴王定制罐,在京東上采用買一箱送一罐的銷售方式,當(dāng)天產(chǎn)品銷量就占據(jù)京東全飲料品類第一名?!?/p>
營(yíng)銷思維轉(zhuǎn)變:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為王,告別“唯巨星”論
對(duì)于新興媒體的運(yùn)用,也改變了品牌傳播的節(jié)奏,帶來(lái)了營(yíng)銷思維的轉(zhuǎn)變。盡管隨著媒體形式的革新,品牌對(duì)內(nèi)容的掌控和需求會(huì)有所不同,但優(yōu)質(zhì)內(nèi)容依舊是決定品牌營(yíng)銷傳播質(zhì)量的關(guān)鍵。王源芳表示,現(xiàn)在單純15秒廣告越來(lái)越難以詮釋完整的故事和理念了,更多情況下是擔(dān)任告知觀眾新產(chǎn)品、新活動(dòng)的功效。百事需要傳遞的是情懷及品牌背后的堅(jiān)持,如何將這些內(nèi)核更清晰地傳達(dá)給消費(fèi)者,是未來(lái)品牌營(yíng)銷需要進(jìn)一步思考的方向,也是未來(lái)和視頻網(wǎng)站合作的方向。
營(yíng)銷思維的改變還體現(xiàn)在對(duì)IP和代言人的選擇上,王源芳同時(shí)強(qiáng)調(diào)在選擇IP時(shí)主要看IP和目標(biāo)受眾的調(diào)性符合程度如何,而不會(huì)先判斷需要投資多少。對(duì)于任何一個(gè)優(yōu)秀的IP,存在不同層級(jí)各種合作模式。對(duì)于代言人選擇這部分,她表示百事簽約明星代言人并不是看其實(shí)際年齡有多年輕,而是看代言人傳達(dá)的理念和信息能否引起年輕受眾共鳴——“唯巨星論時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在百事選擇代言人傾向于選擇那些可塑性強(qiáng)、有獨(dú)特特質(zhì)并且在品牌合作上有獨(dú)特想法的明星,他們所傳遞的氣質(zhì)和理念也必須和品牌一致;百事愿意和和明星一起成長(zhǎng),幫助明星發(fā)揮其才華,提供全球平臺(tái),而不是消耗明星的人氣和資源。”
媒體及代理商角色轉(zhuǎn)變:向商業(yè)合作伙伴方向靠攏
過(guò)去電視臺(tái)傳統(tǒng)做法更傾向于通過(guò)代理商跑量,保證每年CPRP(收視點(diǎn)成本)達(dá)標(biāo),確保廣告收益即可?,F(xiàn)在這種做法已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。對(duì)于王源芳而言,4A的價(jià)值的確是在幫廣告主控制成本,但更進(jìn)一步的深入溝通,則需要廣告主親力親為。
無(wú)論是面對(duì)電視媒體還是互聯(lián)網(wǎng),王源芳都會(huì)要求自己和團(tuán)隊(duì)更密切、更頻繁地和媒體進(jìn)行深入溝通。談明年電視臺(tái)要往哪個(gè)方向打造、談下一步產(chǎn)品營(yíng)銷的創(chuàng)意和執(zhí)行策略如何優(yōu)化等等。品牌和平臺(tái)的合作模式要與時(shí)俱進(jìn),除了看品牌與平臺(tái)的契合度,廣告主團(tuán)隊(duì)和媒體直接對(duì)話,更直接傳達(dá)需求和想法,而不僅僅是以價(jià)格為主導(dǎo)。這樣要求媒體和代理商的角色需要進(jìn)一步向廣告主的商業(yè)合作伙伴轉(zhuǎn)換,策劃更多戰(zhàn)略性的內(nèi)容幫助客戶實(shí)現(xiàn)更高效成功的營(yíng)銷傳播。
營(yíng)銷困惑及挑戰(zhàn):跨屏效果監(jiān)測(cè)如何有效評(píng)估?
談及當(dāng)下的營(yíng)銷困惑及挑戰(zhàn),王源芳認(rèn)為如何有效評(píng)估跨屏協(xié)作效果是目前遇到的最大困惑之一,而有效監(jiān)測(cè)評(píng)估能幫助廣告主決定廣告預(yù)算投放轉(zhuǎn)移方向——“現(xiàn)在數(shù)據(jù)的來(lái)源過(guò)于復(fù)雜,各家有各家的數(shù)據(jù),如何甄別有效真實(shí)數(shù)據(jù)、如何整合各家數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷,都是需要解決的問(wèn)題。比如移動(dòng)營(yíng)銷方面,盡管目前消費(fèi)者在移動(dòng)屏上花費(fèi)的時(shí)間不少于電視等傳統(tǒng)媒體,但移動(dòng)端的影響力是有限的,目前還很少有出色的突破形式?!?/p>
媒體顛覆、營(yíng)銷變革,這一切都對(duì)廣告主提出更多挑戰(zhàn),但也提供了更多創(chuàng)新機(jī)會(huì)。內(nèi)容為王、堅(jiān)持品質(zhì)始終是制勝之道,期待百事未來(lái)創(chuàng)造更多吸睛案例。
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