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選題策劃：Joyce

作者：晉安歌，執(zhí)牛耳傳媒

「執(zhí)牛耳新媒體」原創(chuàng)作品 未經(jīng)授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載

過(guò)去五年，全球社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)Twitter (NYSE: TWTR)幫助眾多中國(guó)企業(yè)拓展了海外業(yè)務(wù)，并取得了顯著成績(jī)。

日前，Twitter給出了一份重要的成績(jī)單。5月23日，Twitter聯(lián)合FT中文網(wǎng)于在北京發(fā)布了《2019Twitter中國(guó)品牌出海影響力報(bào)告》。報(bào)告基于Twitter平臺(tái)大數(shù)據(jù)，聚焦高科技、游戲、移動(dòng)應(yīng)用及跨境電商行業(yè)，通過(guò)從內(nèi)容質(zhì)量、更新頻率以及互動(dòng)等維度分析這些領(lǐng)域中的出海主力品牌在Twitter平臺(tái)上的品牌營(yíng)銷(xiāo)及效果營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)，評(píng)選出“最具海外影響力品牌獎(jiǎng)”——其中不僅包含如OPPO、vivo、小米、大疆、TCL、網(wǎng)易游戲等全球化知名品牌，也有如傳音、Club Factory、HAGO等在東南亞、中東、非洲等新興海外市場(chǎng)成功立足、發(fā)展迅速的品牌。

在Twitter亞太區(qū)總裁Maya Hari看來(lái)，中國(guó)品牌出海是一個(gè)長(zhǎng)期的趨勢(shì)，并且已經(jīng)進(jìn)入到由“互動(dòng)和對(duì)話(huà)”驅(qū)動(dòng)的新階段。

出海浪潮之下，Twitter對(duì)于中國(guó)品牌的海外營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，有哪些獨(dú)特價(jià)值？它又是如何幫助中國(guó)品牌進(jìn)行海外營(yíng)銷(xiāo)的？這些，都值得我們思考和探討。

在Twitter一年一度在中國(guó)最大的活動(dòng)——“Twitter出海營(yíng)銷(xiāo)高峰會(huì)（2019）”舉辦期間，「執(zhí)牛耳 | 數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)邦」對(duì)話(huà)Twitter大中華區(qū)董事總經(jīng)理藍(lán)偉綸先生，他是Twitter大中華區(qū)的第一個(gè)員工。

“中國(guó)企業(yè)的海外業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很大程度上得益于他們對(duì)于品牌營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)期持續(xù)投入，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和受眾的傾聽(tīng)和了解，而非只注重粉絲增長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率、下載量等短期指標(biāo)?！彼{(lán)偉綸表示，“歸結(jié)成功原因，關(guān)鍵在于越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)了解到了Twitter的價(jià)值是什么……我們希望通過(guò)這次活動(dòng)，更好地幫助中國(guó)品牌與全球各個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行連接。”

中國(guó)企業(yè)要出海，首先需要樹(shù)立品牌知名度，也就是獲得曝光、吸引用戶(hù)眼球。那么，Twitter對(duì)于中國(guó)品牌的海外營(yíng)銷(xiāo)有哪些獨(dú)特價(jià)值呢？

●眾所周知，Twitter上匯聚了全球所有最熱門(mén)、最新鮮的資訊，包括新聞、科技、體育賽事、娛樂(lè)盛世、電影、音樂(lè)等，Twitter作為一個(gè)實(shí)時(shí)的、公開(kāi)的平臺(tái)，目前幾乎成了海外用戶(hù)了解全球大事件的首選平臺(tái)。

過(guò)去五年來(lái)，中國(guó)品牌慢慢了解到Twitter的這些特征，所以他們?cè)诤Ｍ馐袌?chǎng)進(jìn)行新品發(fā)布，尤其在歐美市場(chǎng)、日本市場(chǎng)都已經(jīng)了解到，Twitter是更適合的溝通平臺(tái)。

●除了發(fā)布新品之外，Twitter可以幫助品牌與各個(gè)國(guó)家進(jìn)行本地化連接。“因?yàn)門(mén)witter實(shí)時(shí)的特性，我們會(huì)經(jīng)常建議中國(guó)企業(yè)（不管是科技產(chǎn)品、游戲還是電商行業(yè)等）要了解各個(gè)地區(qū)、不同市場(chǎng)中本地的熱點(diǎn)是什么?！彼{(lán)偉綸說(shuō)。

通過(guò)Twitter平臺(tái)把握各個(gè)國(guó)家節(jié)慶、重大展會(huì)，可以更有效的幫助品牌講好、講對(duì)故事；另外，Twitter還可以幫助品牌借助全球性的熱點(diǎn)事件（比如“世界杯”）進(jìn)行傳播，把中國(guó)品牌故事講給更有關(guān)聯(lián)性的用戶(hù)。

此外，Twitter上也聚集了很多業(yè)界領(lǐng)袖，比如特斯拉CEO 埃隆·馬斯克、蘋(píng)果CEO，《財(cái)富》五百?gòu)?qiáng)上榜企業(yè)CEO中有85%都非?；钴S的在使用Twitter。因此，Twitter也是品牌與業(yè)界領(lǐng)袖溝通、互動(dòng)的橋梁。

●Twitter還有一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)是用戶(hù)的“探索心態(tài)”。比起那些讓你更愿意分享自拍、美食或者搞笑視頻的海外社交平臺(tái)——在很多國(guó)家，Twitter是下載量排名第一的新聞?lì)怉PP。

與其他的渠道相比，Twitter有75%的用戶(hù)更愿意把品牌信息分享給朋友、家人。那些非Twitter用戶(hù)大概只有五成的愿意將最酷、最新的信息分享給朋友和家人?！坝脩?hù)在使用Twitter的時(shí)候，就是要看最新的科技發(fā)布會(huì)信息、看最新的電商折扣、看潮流趨勢(shì)，所以在使用心態(tài)上面，就是想要記住、了解最新的信息?！?/span>

數(shù)據(jù)顯示，截至2019年第一季度末，Twitter上聚集了1.34億可貨幣化日活用戶(hù)（Monetizable DAU），與上年同期相比增長(zhǎng)11%，且連續(xù)13個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。

Maya Hari說(shuō)，“Twitter為企業(yè)提供了一個(gè)連接全球文化，實(shí)時(shí)把握海外市場(chǎng)脈搏和消費(fèi)趨勢(shì)的強(qiáng)有力的平臺(tái)”。藍(lán)偉綸也說(shuō)，“Twitter是一個(gè)非常有影響力、傳播力的平臺(tái)?！?/span>

在采訪(fǎng)中，藍(lán)偉綸分享了一些典型案例：

?2018年，Twitter上與游戲相關(guān)的推文超過(guò)了10億。越來(lái)越多的游戲廠(chǎng)商了解到，有非常多玩家、電競(jìng)戰(zhàn)隊(duì)都樂(lè)于選擇在Twitter進(jìn)行溝通；同時(shí)，也有更多游戲公司或者電競(jìng)的戰(zhàn)隊(duì)、電競(jìng)硬件，或者是智能手機(jī)、筆記本電腦品牌發(fā)現(xiàn)了Twitter上游戲用戶(hù)的熱情。

?2018年，Twitter上轉(zhuǎn)發(fā)與點(diǎn)贊數(shù)量最多的推文是關(guān)于K-POP（韓流），來(lái)自于韓國(guó)偶像男團(tuán) BTS。去年一整年K-POP的推文，在Twitter上面有高達(dá)53億條推文討論量。韓國(guó)的企業(yè)和韓國(guó)文化的傳播、軟實(shí)力的打造都是充分了解并利用Twitter的特性。K-POP在過(guò)去幾年在全球的發(fā)展，讓海外的用戶(hù)更接受韓國(guó)的文化，帶起了一整套的生態(tài)鏈，他們清晰的認(rèn)識(shí)到，“用文化代替整個(gè)出海生態(tài)鏈的渠道，最好的方式之一就是通過(guò)Twitter”。

?在2019年2月底巴塞羅那舉行的“MWC”活動(dòng)上，中國(guó)手機(jī)品牌“OPPO”發(fā)布了“10倍混合光學(xué)變焦”技術(shù)——這是全球第一個(gè)發(fā)布十倍變焦的攝像頭。OPPO創(chuàng)新大會(huì)與Twitter合作的視頻直播收獲超過(guò)900萬(wàn)播放量。

?FIFA世界杯是由國(guó)際足聯(lián)舉辦的四年一度的全球最大足球盛事。足球作為在Twitter平臺(tái)上引起全球最多討論的體育話(huà)題,#FootballTwitter話(huà)題討論量在2018年的#WorldCup中再創(chuàng)新高。從為自己的國(guó)家隊(duì)吶喊助威、為每一次精彩進(jìn)球歡呼，到預(yù)測(cè)下場(chǎng)比賽比分，以及討論球員傷情或判罰爭(zhēng)議，球迷們?cè)赥witter上針對(duì)世界杯的討論在#WorldCup推文中累計(jì)獲得逾1150億次曝光。

?中國(guó)手機(jī)品牌“一加OnePlus”在今年5月發(fā)布了OnePlus7，其全球發(fā)布會(huì)在Twitter上有超過(guò)1400萬(wàn)用戶(hù)觀(guān)看。

?自從2017年8月27日結(jié)束扣人心弦的第七季起，全球粉絲都翹首以待HBO中世紀(jì)奇幻電視劇《權(quán)力的游戲》第八季的播出。僅在2019年初至最終季第