創(chuàng)投觀察|海外網(wǎng)紅營銷 2020 發(fā)展趨勢報告
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2020-02-03 12:37
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![創(chuàng)投觀察|海外網(wǎng)紅營銷 2020 發(fā)展趨勢報告](/Uploads/Picture/2020-02-03/5e37a2fa9fd2d_600_438.png)
本文的分享者為:美國網(wǎng)紅營銷投放與分析平臺 SocialBook,正式版以英文原版為準。
SocialBook 已經(jīng)幫助全球 3 萬多家品牌商、廣告主聯(lián)系全球網(wǎng)紅并開啟市場推廣,傳達正確的海外網(wǎng)紅營銷理念、搭建高效的營銷平臺、幫助更多中國出海企業(yè)解決網(wǎng)紅營銷難題。
在過去的二十年里,社交媒體已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,并成為品牌接觸新受眾的重要途徑。隨著越來越多的用戶加入 Facebook、Youtube、Instagram、Pinterest、Snapchat和 Twitter 等社交媒體平臺,他們中的許多人自己成為內(nèi)容創(chuàng)造者,策劃和制作自己的故事、照片和視頻,供他人觀看。
在過去的五年里,品牌與社交媒體的網(wǎng)紅們通過渠道合作來提高知名度,網(wǎng)紅營銷從輔助營銷策略發(fā)展成為了價值 50-100 億美元的行業(yè)。盡管如此,許多小企業(yè)仍然對影響營銷的因素以及是否將其作為一種渠道進行投資不確定。
如今,網(wǎng)紅營銷比以往任何時候都更加容易開展合作和可衡量,而且越來越多的營銷人員報告發(fā)現(xiàn)它在實現(xiàn)目標方面是有效的。
以下是 SocialBook分享的海外營銷 2020 發(fā)展趨勢報告。
目錄:
2019年10個最重要的網(wǎng)紅營銷數(shù)據(jù)網(wǎng)紅營銷五大目標高質(zhì)量網(wǎng)紅的五大因素網(wǎng)紅營銷最大的挑戰(zhàn)2020年網(wǎng)紅營銷要點與預(yù)測
What is Influencer Marketing?什么是網(wǎng)紅營銷?
海外網(wǎng)紅即是某個垂直領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖和內(nèi)容原創(chuàng)者,他們與國內(nèi)網(wǎng)紅有本質(zhì)的區(qū)別。通過社交媒體發(fā)布真實原創(chuàng)的內(nèi)容以吸引忠實的粉絲用戶。他們愛惜自己的每一個粉絲,因此他們會誠實地表達所有產(chǎn)品的觀點,與自己受眾完全不符合的品牌他們會直接拒絕。
網(wǎng)紅營銷是指公司與網(wǎng)紅合作,以提高品牌知名度或特定目標受眾之間的轉(zhuǎn)化率。營銷人員通過贊助(給錢)網(wǎng)紅的內(nèi)容來實現(xiàn)這一目標,通過網(wǎng)紅的認可和站臺,推動購買。
“許多公司質(zhì)疑網(wǎng)紅營銷的原因并不是渠道不起作用,而是他們贊助的內(nèi)容沒有經(jīng)過深思熟慮的策劃、執(zhí)行或與網(wǎng)紅受眾真正的一致。當你想真正擴大規(guī)模,接觸新的受眾時,你需要讓人們聽到你的故事,獲取這些故事的最佳方式之一是來自有影響力的人——他們知道如何講述一個符合社交媒體頻道目標的故事?!薄狧eidi Yu SocialBook 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官。
以下因素都會對網(wǎng)紅營銷效果產(chǎn)生負面影響:
選擇與你的產(chǎn)品不一致或通常不會使用你的產(chǎn)品的網(wǎng)紅。
合作前不評估網(wǎng)紅目標受眾一致性。
把一個僵硬的劇本推給有影響力的人,而不是在網(wǎng)紅覺得有創(chuàng)意的方法上合作。
網(wǎng)紅的想法一般會引起粉絲的共鳴。在與網(wǎng)紅簽訂的合同中沒有設(shè)定明確的條款和上線時間表。
發(fā)布大量的促銷活動、或者難以成交的價格,前者粉絲會質(zhì)疑網(wǎng)紅為什么會推廣一個全都在打折感覺就不靠譜的產(chǎn)品,而后者無法讓粉絲買單從而讓粉絲們望而卻步。
未事先設(shè)置正確的跟蹤、URL或登錄頁,導(dǎo)致沒有評估效果而錯失網(wǎng)紅效果監(jiān)測的機會。
事實上,很多平臺可以規(guī)避這些常見的問題,大大提高營銷效率。其中SocialBook平臺給出了完整方案:300 萬網(wǎng)紅庫標簽篩選,可以在全球范圍內(nèi)找到性價比最高的網(wǎng)紅;網(wǎng)紅實時數(shù)據(jù)畫像:讓背后的粉絲都是你產(chǎn)品的追隨者。
2019 年 10 個最重要的網(wǎng)紅營銷數(shù)據(jù)
網(wǎng)紅營銷正比以往任何時候都具有吸引力和擴大投資。大多數(shù)營銷人員今年增加營銷預(yù)算,Instagram正迅速成為業(yè)內(nèi)應(yīng)用最廣泛的渠道。(以下數(shù)據(jù)來源于mediakix)
1. 2019 年,65% 廣告主的網(wǎng)紅營銷預(yù)算已增加。
近三分之二的營銷人員在 2019 年增加網(wǎng)紅營銷的支出。2018 年,只有 39% 的營銷人員計劃增加網(wǎng)紅營銷預(yù)算,這表明 2019 年網(wǎng)紅營銷的品牌投資已經(jīng)大幅增加。
2. 最常見的網(wǎng)紅預(yù)算是 1000-10000 美元/年,其次是 100000-500000 美元/年。
2019 年,19% 的營銷人員每年花費 1000-10000 美元進行網(wǎng)紅營銷,18% 的營銷人員每年花費 10-50 萬美元。7% 的公司在 2019 年投資 100 多萬美元用于網(wǎng)紅營銷。這表明,從小企業(yè)到大品牌,都在利用網(wǎng)紅營銷推廣。
3. 17% 的公司將超過一半的營銷預(yù)算花在網(wǎng)紅身上。
雖然這一比例并不高,但它凸顯了營銷對少數(shù)公司的關(guān)鍵影響,特別是電商、時尚與美容、游戲、旅游和生活有關(guān)的品牌。
4. 89% 的人認為來自網(wǎng)紅營銷的投資回報率優(yōu)于其他營銷渠道。
在 2019 年,對許多營銷人員來說,產(chǎn)生積極影響的營銷 ROI(投資回報率)仍然是首要考慮的問題。如果一個新興渠道不能產(chǎn)生可量化的結(jié)果,許多小企業(yè)主對投資這個渠道持謹慎態(tài)度,這是可以理解的。然而,近 90% 的營銷人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)紅營銷的投資回報率優(yōu)于其他營銷渠道。
5. Instagram 在最重要和最具影響力的平臺中排名第一。
Instagram 擁有超過 10 億的用戶,每年都會產(chǎn)生數(shù)以百萬計的贊助推廣帖子,已經(jīng)成為最重要網(wǎng)紅營銷渠道。雖然 Facebook 和 Youtube 等更成熟的頻道仍然很受歡迎,但 Instagram 上照片共享的便利性催生了各種各樣的網(wǎng)紅,直接面向不同的利基受眾。
這種輕松的內(nèi)容創(chuàng)造,也帶來了微小網(wǎng)紅(擁有 10000-50000 名粉絲的網(wǎng)紅)的崛起,他們較低的價格使他們更容易被普通品牌所接受。
6. Snapchat 是網(wǎng)紅營銷最不受歡迎的平臺之一。
雖然 Snapchat 能夠在 2018 年底減緩用戶流失,但在涉及受贊助的網(wǎng)紅內(nèi)容時,他們已經(jīng)失去了營銷人員的關(guān)注。
早期,Snapchat 的功能使粉絲很難找到特定的網(wǎng)紅,而且該平臺沒有為網(wǎng)紅提供足夠的受眾數(shù)據(jù)來吸引品牌進行贊助。盡管,該平臺彌補了許多這些功能限制,但 Instagram Stories 已經(jīng)超過 Snapchat Stories,每日活躍用戶數(shù)量增加了一倍以上。
這使得 Snapchat 在 2019 年大多數(shù)營銷人員的名單中處于最底層。
7. 超過 2/3 的營銷人員在 Instagram 上花費最多。
數(shù)據(jù)顯示,2019 年 Instagram 吸引了更多的營銷支出。69% 的營銷人員在 Instagram 上花最多的錢進行影響力營銷。這是 YouTube(11%)的 6 倍多,YouTube 是排名第二的熱門平臺。
8.Instagram 帖子是最常用的網(wǎng)紅營銷形式。
當被要求選擇他們認為對網(wǎng)紅營銷有效的內(nèi)容時,78% 的營銷人員選擇 Instagram 發(fā)布他們的內(nèi)容。贊助的 Instagram 帖子已經(jīng)變得無處不在,因為它們易于制作、批準和發(fā)布,因此易于擴大規(guī)模。
與視頻或較長格式的內(nèi)容相比,一張照片和一個標題所需的制作成本和工作量相對較少,這使得對于希望測試 Instagram 網(wǎng)紅營銷的小公司來說,是一個更實惠的選擇。
9. Instagram Stories 是第二大使用格式,其次是 YouTube 視頻和 Instagram 視頻。
故事最初在 Snapchat 中廣受歡迎,如今,超過 5 億 Instagram 用戶每天都在使用故事。許多其他的社交渠道都有自己的故事版本,研究表明這種格式的增長速度是“feed”的 15 倍。
用戶對故事的反應(yīng)是積極的,因為他們認為這個即興舞臺,更真實,更容易了解。視頻格式也很流行,YouTube 視頻和 Instagram 視頻在網(wǎng)紅營銷的有效格式列表中排名靠前。
10. Twitch livestream 列為使用最少的頻道
Twitch 是一個新興的直播平臺,每天吸引超過 1500 萬活躍用戶,主要是游戲玩家。雖然像 ea、doritos、hershey's 和 kfc 這樣的大品牌正在嘗試贊助 Twitch livestreams,但這個平臺在網(wǎng)紅激活方面還處于起步階段。Twitch 的觀眾主要是年輕的男性玩家,這是一個非常特殊的觀眾。
不過,該平臺正在擴展到其他類別,如藝術(shù)、脫口秀、音樂和餐飲,并可能很快將推向其他垂直領(lǐng)域。請在未來幾年繼續(xù)關(guān)注該平臺的發(fā)展。
網(wǎng)紅營銷五大目標
通常,企業(yè)的目標關(guān)鍵績效指標(KPI)分為兩大部分:
品牌知名度:與提高受眾對你的產(chǎn)品或服務(wù)的知名度相關(guān)的指標,如內(nèi)容印象、喜歡、評論、提及、覆蓋范圍和流量。
直接轉(zhuǎn)化:與特定操作相關(guān),如點擊、轉(zhuǎn)化、銷量、下載和粉絲的增加。
然而有些網(wǎng)紅營銷活動既可以促進參與,也可以促進某種形式的轉(zhuǎn)變,以下是網(wǎng)紅營銷可以帶來的五大目標:
1. 增強品牌意識:影響者營銷活動最受歡迎的目標是圍繞品牌、產(chǎn)品或服務(wù)建立意識。品牌知名度通常通過印象、影響力和參與度來衡量。
2. 觸達新用戶:應(yīng)該了解網(wǎng)紅的受眾數(shù)據(jù)(年齡、性別、位置、興趣等),以幫助確保與目標受眾保持一致。
3. 增加銷量:如今,更多的網(wǎng)紅營銷活動旨在推動有效銷售,通過自定義鏈接、登錄頁和兌換代碼進行效果跟蹤。
4. 加強品牌宣傳:網(wǎng)紅可以提供強有力的驗證,并在粉絲中引發(fā)關(guān)于你的產(chǎn)品或品牌的口碑對話。
5. 推動潛在客戶開發(fā):除了銷售,新的潛在客戶是另一個直接反應(yīng)指標的網(wǎng)紅營銷效果。姓名和電子郵件可以通過新聞稿訂閱、帳戶設(shè)置或贈品條目收集。但應(yīng)避免在一次贊助中使用過多的行動要求(CTA)從而導(dǎo)不斷打擾用戶,并對所有ROI產(chǎn)生負面影響。
是什么造就了高質(zhì)量的網(wǎng)紅?選擇不適合的網(wǎng)紅注定一開始就要失敗,與網(wǎng)紅合作,你需要注意以下五點:
1. 內(nèi)容質(zhì)量:在與有影響力的人合作之前,先回顧一下他們的內(nèi)容,并將其與所在行業(yè)的其他人進行比較。他們之前的內(nèi)容是否深思熟慮和富有創(chuàng)意的,還是只是流水作業(yè)或不經(jīng)過深思熟慮就發(fā)布的內(nèi)容。
2. 目標用戶:即使一個有影響力的人有很好的內(nèi)容,也必須確認這個有影響力的人的受眾資料與你的競選目標是一致的。
3. 轉(zhuǎn)化率:參與度是目前最常用的衡量影響者營銷成功的指標,75%的市場營銷人員對影響者營銷進行了衡量。一篇文章的參與率是通過將參與(喜歡、評論等)加起來除以影響者的關(guān)注者總數(shù)來計算的。請注意,贊助內(nèi)容的參與率幾乎總是低于有機帖子。
4. On-brand messaging.:評估影響者的聲音和審美是否符合你的品牌風(fēng)格。同樣重要的是,研究過去的任何爭議,并關(guān)注他們的語言,以確定是否有任何東西拋出有關(guān)品牌安全的紅旗。
5.預(yù)算:顯然,一個有影響力的人需要在你的價格范圍內(nèi)。在計算總體預(yù)算時,請記住考慮影響者費用、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品成本(如果您計劃向他們發(fā)送樣本)以及任何平臺或影響者代理費用。
網(wǎng)紅營銷最大的挑戰(zhàn)
1. 發(fā)現(xiàn)假粉絲和不真實的訂閱量。盡管Instagram已經(jīng)嚴厲打擊了第三方服務(wù),這些服務(wù)兜售虛假的追隨者和不真實的參與,但似乎營銷人員仍然對這一禁令的范圍或效力持懷疑態(tài)度。在與有影響力的人合作之前,這里有一些發(fā)現(xiàn)假追隨者的技巧。
2. 社交算法使得內(nèi)容不那么顯眼。社交媒體平臺自創(chuàng)建社交feed以來,已經(jīng)改變了用戶feed的算法,但近年來,算法的改變已經(jīng)激起了影響社區(qū)。例如,在2018年9月,YouTube因其算法的改變而受到抨擊,據(jù)說這些改變會導(dǎo)致創(chuàng)建者精疲力竭,因為有影響力的人爭先恐后地制作更多的內(nèi)容,這樣他們的視頻就不會從訂閱中消失。
許多品牌也覺得,他們的有機社交內(nèi)容在算法使其失去原汁原味之后,最終會丟失。也就是說,影響者內(nèi)容往往會在大多數(shù)平臺上的粉絲中很好地浮出水面,這就是為什么越來越多的品牌在贊助影響者內(nèi)容方面投入更多。
3. 建立一個長久的戰(zhàn)略,而不是一次性的活動。永不停歇”的網(wǎng)紅營銷策略是指運營品牌內(nèi)容的連續(xù)流,而不是一次性的活動。雖然越來越多的營銷人員發(fā)現(xiàn)“永續(xù)經(jīng)營”策略是有效的,但他們需要大量的內(nèi)部資源來維持。最常見的解決方案之一是建立長期的品牌大使合作關(guān)系,使品牌和影響者能夠建立一致性和長期的品牌親和力。
4. 網(wǎng)紅成本上升。毫無疑問,近年來最受歡迎的宏觀影響者和名人都提高了定價。例如,凱莉·詹納(kylie jenner)為每一個贊助instagram的帖子收費高達100萬美元。然而,在另一方面,營銷人員正在探索與更小、更容易獲得的影響者(如納米影響者)合作,這些影響者通常以象征性的費用或免費產(chǎn)品作為交換。
2020 年網(wǎng)紅營銷要點
隨著我們進入 2020 年,網(wǎng)紅營銷沒有放緩的跡象。隨著越來越多的營銷人員涉足這一快速增長的渠道,以下是一些需要牢記的關(guān)鍵數(shù)據(jù):
1. 花點時間尋找合適的影響者。尋找高質(zhì)量的內(nèi)容,對品牌的聲音和觀眾的一致性。
2. 高效使用工具開啟網(wǎng)紅營銷,例如 SocialBook——服務(wù)中國出海公司的網(wǎng)紅營銷平臺。
總結(jié)
事實上,有影響力的營銷是不會去任何地方的。雖然影響者營銷可能不適合每個品牌或公司,但最好的方法是測試。
與其進行幾次一次性的活動,看看會發(fā)生什么,不如花點時間制定非常明確的目標,確定關(guān)鍵績效指標和預(yù)算。看看你所在行業(yè)的其他人是如何對待影響營銷的,他們贊助的內(nèi)容中哪些表現(xiàn)良好以及原由。
花點時間尋找與你的聲音和風(fēng)格一致的有影響力的人,他們會花點時間了解你的產(chǎn)品,并以創(chuàng)造性和獨特的方式推廣它。
本文來源:36氪
![](/Uploads/Avatar/1/5919287b8c430_64_64.jpg)
2015年12月25日全面上線。目標:打造全球數(shù)字營銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團隊積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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