微播易:品牌營(yíng)銷,如何打贏這場(chǎng)戰(zhàn)疫?
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2020-02-07 16:29
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圖:微播易
春節(jié)放假前,很多企業(yè)和個(gè)人都許下了宏大的愿望,到了今天,大概只剩"活著"了...
在新型冠狀病毒"突襲"的近20天里,關(guān)乎"生"與"死"的不止個(gè)人的生命,還有疫情影響下的中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)和品牌。
(圖片來(lái)源:B站自媒體-熙攘的商場(chǎng)已無(wú)人)
1不敢出聲,營(yíng)銷做不做?
雖然總有"利好"的行業(yè),但現(xiàn)實(shí)情況是:線下沒(méi)人、物流受限、用戶要求苛刻,還有一點(diǎn)最重要的是:大災(zāi)之下,品牌"發(fā)聲"很謹(jǐn)慎。
營(yíng)銷的本質(zhì),是達(dá)到產(chǎn)品價(jià)值與用戶需求的鏈接,不僅是當(dāng)下的利益,更包括長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌印象,當(dāng)用戶有了需求的時(shí)候,他會(huì)選擇你的品牌。
微播易認(rèn)為:人可以宅,人的需求宅不了。合適的產(chǎn)品,在這個(gè)期間應(yīng)該結(jié)合用戶需求和疫情限制人流動(dòng)的特點(diǎn),動(dòng)起來(lái):
用戶有時(shí)間聽(tīng)我說(shuō)話;
用戶"宅"時(shí)不知道干啥;
用戶對(duì)"宅"外需求旺盛。
艾瑞在2003年發(fā)布的《"非典"時(shí)期網(wǎng)絡(luò)廣告投放報(bào)告》中表示,4-5月疫情之間,網(wǎng)絡(luò)廣告主的數(shù)量仍然呈現(xiàn)良性的增加趨勢(shì)。
(艾瑞2003年《"非典"時(shí)期網(wǎng)絡(luò)廣告投放報(bào)告》)
當(dāng)下,尤其在不知道什么時(shí)候能結(jié)束的戰(zhàn)爭(zhēng)中,普羅大眾需要正常的吃喝拉撒,企業(yè)也需要活下去。
所以品牌營(yíng)銷必定要做,既需要用好的產(chǎn)品、服務(wù)解決他們的生活訴求,又要保證自己的企業(yè)員工不被疫情"拖下水"。
2疫情之中,誰(shuí)更應(yīng)該做營(yíng)銷?
企業(yè)需要做品牌營(yíng)銷,尤其是用戶剛需的領(lǐng)域,我們把品牌大抵分為兩類:疫中高需與疫后高需。
微播易分析:相比與2003年非典疫情,消費(fèi)市場(chǎng)最大的變化,在于線上場(chǎng)景的開闊與無(wú)界,疫中高需,就主要集中在了線上,也就是我們所說(shuō)的"宅"經(jīng)濟(jì)。
基礎(chǔ)生活類如食品、日化、母嬰等行業(yè)的品牌,是"宅"中剛需;
在線類產(chǎn)品如健身、娛樂(lè)、游戲等等行業(yè)的品牌,是"宅"時(shí)必備。
如在線教育、在線辦公、在線大健康等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)品牌,也是"宅"中可預(yù)計(jì)的高需。
而對(duì)于疫后,被憋到崩的用戶們,一定是飛奔向線下經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所:
本地生活如餐飲、影院等娛樂(lè)行業(yè)品牌,作為疫情中創(chuàng)傷最大的品牌,也成了疫后用戶需求最大的品牌。
美妝、服飾等行業(yè)的品牌,隨著物流的開放,也將迎來(lái)一波新的增長(zhǎng)。
無(wú)論是滿足生活的品牌還是未來(lái)將要翻盤的品牌,都可以在用戶注意力最集中的階段,進(jìn)行"蓄水",以備未來(lái)的高增。
3最后,疫情之下,營(yíng)銷到底怎么做?
疫情中的品牌營(yíng)銷,微播易建議從內(nèi)容與渠道兩個(gè)方面入手。
就內(nèi)容而言:
最普遍的內(nèi)容形式:創(chuàng)造海報(bào)情感拉動(dòng);捐款捐物。但無(wú)論哪種形式,核心在于如何體現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)值與品牌本身的責(zé)任感。最好的品牌營(yíng)銷,還是要解決用戶的實(shí)際問(wèn)題。
疫情期間,看見(jiàn)"人"就害怕,美團(tuán)等外賣APP就勢(shì)推出"無(wú)接觸外賣",例如聯(lián)合深圳福田區(qū)多本地品牌,拯救線下無(wú)人的死局。
被"困"家中容易胖?此前在社交媒體平臺(tái)被"帶"火的國(guó)產(chǎn)新晉品牌王飽飽,根據(jù)"宅"屬性,更新疫情期間宣傳語(yǔ),并公開表示捐贈(zèng)信息。
無(wú)法線下聽(tīng)課?快手聯(lián)合各大互聯(lián)網(wǎng)教育品牌,為需學(xué)習(xí)人員提供線上免費(fèi)公開課,參與的品牌大受褒獎(jiǎng),收割用戶;
開工怎么更好的線上工作?協(xié)同辦公類軟件如"石墨"、"騰訊"辦公軟件等在疫情中免費(fèi)開放使用,極大程度提升用戶好感。
再比西貝帶著"安心卡"喜提央視報(bào)道,海底撈在線教你做面,完美日記開放主題游戲等,只要挨過(guò)疫情的寒冬,他們定是用戶的第一選擇。
就渠道而言:
最重要的是幫企業(yè)更精準(zhǔn)的找到目標(biāo)受眾,疫情之中,線下失效,手機(jī)成為連接用戶最有效的場(chǎng)景。
短視頻的爆火是共識(shí),活躍度高也毋庸置疑。根據(jù)2月移動(dòng)應(yīng)用增長(zhǎng)數(shù)據(jù)顯示:從全網(wǎng)看,快手、抖音、西瓜視頻等短視頻媒體平臺(tái),是移動(dòng)應(yīng)用中增長(zhǎng)勢(shì)頭最為迅猛的;拼多多、京東、淘寶等電商平臺(tái),也均在榜上有名。
(數(shù)據(jù)來(lái)源:七麥數(shù)據(jù))
用戶在用"長(zhǎng)長(zhǎng)的假期"逛網(wǎng)店、刷短視頻,優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容、淘寶產(chǎn)品的直播及直播回放展示更能吸引用戶的注意力。在短視頻領(lǐng)域的發(fā)力,將更有利于疫情過(guò)后的增量爆發(fā)。
微播易能夠做的,是在這個(gè)特殊的階段,持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與更專業(yè)的營(yíng)銷指南,通過(guò)短視頻精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)投放,幫助品牌主匹配合適自身品牌、懂營(yíng)銷的自媒體。
突發(fā)的情況會(huì)影響用戶對(duì)品牌的關(guān)注,但是很難影響用戶的長(zhǎng)線需求。意外總會(huì)突然到來(lái),這是對(duì)品牌應(yīng)急處理的考驗(yàn),也是對(duì)我們共同的考驗(yàn)。
品牌營(yíng)銷,首先是一種自救,與其悶聲"餓死",倒不如先擇機(jī)擇時(shí)先打破"失聲"僵局。
2020,我們一起,活下去、站起來(lái)。
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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